業務辦理流程：

【天然氣置換、開戶業務】

燃氣表安裝完畢并備好專用燃氣灶具、撥打95158熱線預約入戶開通燃氣，持置換單到營業廳辦理IC卡或索要繳費號。

【補卡流程】

持購氣票據或燃氣表產品編號，到營業廳柜臺辦理——繳納補卡費10元。

【過戶流程】

新舊戶主核清燃氣裝氣量的前提下，持戶主身份證及復印件、燃氣表產品編號或燃氣卡、用戶手冊，到營業廳柜臺辦理。

【換表核對氣量流程】

持燃氣卡、用戶手冊、換表單，當日到營業廳柜臺辦理。

【燃氣發票換取流程】

持收據上用戶身份證及復印件、購氣收據，到營業廳柜臺換取發——購氣收據回收（發票只能換取本年度，跨年度無法辦理）。